ACCUEIL, ÉCOUTE ET ORIENTATION SOCIALE (SIAO)
Le SIAO (Service intégré de l’accueil et de l’orientation) est un dispositif départemental qui organise l’accès à l’hébergement et, lorsque c’est possible, l’orientation vers des solutions de logement. Il centralise les demandes et permet d’évaluer les besoins afin de proposer une réponse adaptée.
Sur le territoire de Lamballe Terre et Mer, Penthièvre Actions intervient comme relais de proximité. L’opérateur départemental du SIAO est l’association ADALEA, désignée par la DDETS (Direction départementale de l’emploi, du travail et des solidarités).
Concrètement, un travailleur social peut :
- écouter la situation et réaliser une évaluation sociale,
- transmettre les éléments utiles à l’opérateur ADALEA,
- assurer le lien et le suivi du dossier, en coordination avec les partenaires.
- Contact : prise de rendez-vous auprès du secrétariat de Penthièvre Actions au 02.96.31.34.77
DEMANDE D’ASILE : DU GUDA AU CADA (À PARTIR DU 1er JUILLET 2026)
Penthièvre Actions accompagne des personnes en demande d’asile dans le cadre d’un hébergement dédié sur la commune de Lamballe-Armor. À compter du 1er juillet 2026, le dispositif évolue : le GUDA devient un CADA (Centre d’accueil pour demandeurs d’asile), afin de s’inscrire pleinement dans le parcours administratif des demandeurs d’asile.
Repères utiles :
- Capacité : 30 places
- Public concerné : hommes seuls
- Hébergement : réparti dans 3 maisons à Lamballe
- Accès / orientation : uniquement via l’OFII (Office français de l’immigration et de l’intégration)
L’accompagnement proposé vise à sécuriser le parcours et à favoriser l’autonomie, notamment par :
- l’accompagnement administratif lié aux étapes de la demande,
- l’accompagnement social,
- l’appui dans l’accès aux droits et l’orientation vers les ressources adaptées.
Important : Penthièvre Actions ne peut pas enregistrer de demandes directes d’entrée sur ce dispositif. L’orientation relève exclusivement de l’OFII.
MISE À L’ABRI ET DROITS : DALO / DAHO ET ACCOMPAGNEMENTS
Penthièvre Actions accompagne les personnes dans des démarches liées au droit au logement et à l’hébergement, lorsque la situation le justifie. Deux dispositifs reviennent souvent :
Le DALO (Droit au logement opposable), créé par la loi du 5 mars 2007, permet à une personne qui ne parvient pas à accéder à un logement décent par ses propres moyens de déposer un recours devant une commission de médiation. Le DAHO (Droit à l’hébergement opposable) concerne, lui, l’accès à une solution d’hébergement.
Comment cela se passe, en pratique :
1 / Constitution du dossier et vérification des pièces utiles.
2 / Dépôt du recours auprès de la commission de médiation.
3 / En cas de décision favorable et d’absence de proposition dans les délais, possibilité d’un recours contentieux devant le tribunal administratif (selon les règles en vigueur).
Penthièvre Actions est agréée par la DDETS pour accompagner les usagers dans ces démarches, avec une attention particulière à la compréhension des étapes et à la sécurisation du dossier.
En complément : Penthièvre Actions porte aussi des actions d’hébergement et de mise à l’abri sur le territoire. Par exemple, un dispositif de mise à l’abri pour femmes victimes de violences existe dans le cadre du CIO du Département des Côtes-d’Armor : l’accès se fait uniquement via le 115. Pour des raisons de sécurité, aucune demande n’est traitée en direct par l’association pour ce dispositif.